حوار د. محمد سعيد – صيدلي المجتمع و دوره الفعال


حوار د. محمد سعيد – صيدلي المجتمع و دوره الفعال

***  مقطع من السيرة الذاتية “عرفنا بنفسك“

* د. محمد سعيد

  • تخرج د. محمد سعيد من كلية الصيدلة جامعة المنصورة عام 2004 بتقدير جيد جداَ.
  • عمل ك صيدلي المجتمع بعد التخرج لمدة عامين في صيدليات المجتمع (Community Pharmacy).
  • ثم ألتحق بشركة النهدي”صيدلي المجتمع” في عام 2006 و عمل بها لمدة 12 عام.
  • صيدلية النهدي تمثل أكبر سلسلة الصيدليات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حيث وصلت إلي 1130 فرع.
  • جميع الفروع تقع داخل المملكة العربية السعودية ولكن هناك خطط مستقبلية ليصبح هناك فروع خارج المملكة.

الخطوة التالية !!

بعد عمله ك صيدلي المجتمع أصبح Certified professional in learning and performance  وهي تعتبر من الشهادات المتميزة في مجال التدريب

في خلال الإثني عشر عام عمل د. محمد سعيد كصيدلي لمدة 4 أعوام في السعودية إلي جانب عامين في مصر.

ثم من نهاية 2010 وهو في قسم التدريب في شركة النهدي فأصبح لدية مسيرتان مهنيتان بالتوازي معاَ كـ صيدلي وكـ مدرب ولكنهم غير منفصلين حيث بدأ كمدرب للصيادلة في الأساس.

ومن النقاط الهامة التي وضحها د.محمد سعيد أن مجال التدريب ليس لة علاقة بالتنمية البشرية.

بل هو مجال أوسع بكثير حيث تساعد المؤسسات علي زيادة اداء العاملين بها.

ولا تعتمد فقط علي الجزء الصيدلي والعلمي فقط ولكن تشمل كل ما يحتاجه الموظف لأداء عملة بشكل عام.

فتلك الشهادة في التنمية البشرية تصلح لجميع أنواع الصناعات وليس فقط الطبية.

 

حصوله علي الماجستير !!

في عام 2016 حصل علي درجة الماجيستير بتقدير إمتياز من جامعة Queens في بريطانيا.

هذه الجامعة من أول 400 جامعة علي مستوي العالم و رقم 2 علي مستوي بريطانيا في مجال الصيدلة – في تخصص ال Community Pharmacy.

وهي من الشهادات القليلة علي مستوي العالم حيث أن أغلبية الشهادات كانت تصب في تخصص Clinical Pharmacy.

و تستغرق عامين من الدراسة وعام من البحث ..

إلي جانب ذلك  فيعتبر د.محمد كـ Certified Diabetic educator  و Certified Vaccinator من وزارة الصحة السعودية.

وبالنسبة إلي نشاط التدريس فهو Associate Clinical Professor  أستاذ إكلينيكي مشارك في جامعة الملك عبد العزيز.

و محاضر في جامعة الملك سعود في الرياض وأم القري في مكة المكرمة.

بالإضافة إلي جامعة طيبة في المدينة المنورة.

وعضو في المجلس الأستشاري المختص بتصميم المناهج في جامعة الملك عبد العزيز و أم القري

وظل يعمل كـ  Senior training manager في شركة النهدي ومدير أكاديمية المهدي للتدريب حتي عام 2018 وحاليا عاد لمصر ليبدأ العمل الخاص به.

و أصبح يدرب الزملاء العاملين في صيدلي المجتمع علي كيفية التميز في مهنتهم.

*** من خلال خبرتك العلمية و العملية ما الذي لمستة في دور الCommunity Pharmacy

 

بحكم دراسة د. محمد سعيد وإحتكاكه بكثير من الصيادلة وبالأخص من يعملون في السعودية.

حيث كانت تستقبل شركة النهدي 500 صيدلي سنوياَ وحوالي 90% منهم مصريين الجنسية.

فهو متحيز لذلك التخصص لأنة يَعتبر صيدلي المجتمع في الوطن العربي.

و تبعاً لدراسة من WHO هو الفرد الأكثر إتاحة وسهل الوصول لة وهو الأكثر من ضمن الفريق الطبي رؤية للمرضي ويتضمن الفريق الطبيب و الممرض والعلاج الطبيعي وطبيب الأسنان إلخ..

ويعتبر من أهم الأسباب التي أدت إلي ذلك:

– متواجد تقريبا في كل شارع وقريبين من الأشخاص, مجاناً, و مدربين علي أكمل وجه.

و يمكنهم اعطاء رأي طبي في كثير من الحالات.

أي أن صيدلي المجتمع هو خط الدفاع الأول في الفريق الطبي قد يكون لذلك بعض العيوب.

ولكن المزايا الموجودة تغلب تلك العيوب بشكل كبير ويأتي هنا دور كل صيدلي أن يكتسب المزايا ويتلافي العيوب قدر إستطاعته.

و أن يتقن دورة ويهتم بثقل دراستة وإمكانياتة و أن لا يتعدي حدودة ويلتزم بمجالة و تخصصة فقط ليصبح العمل متقن بشكل أكبر لنفيد المرضي بدون ان نعرضهم لأي ضرر

بجانب ذلك فهي تعتبر منصة هامه للتوعية بشكل كبير

 

*** هل تتفق مع مقولة أن صيدلي المجتمع يعتبر “مجرد بائع” ؟

في الماضي كان يمكن أن يوكد المقولة ولكن من إحتكاكة بالطلبة أجد أنة جاري تغيير.

هذة المقولة حالياً ويعتقد ان من وراء هذه المقولة هم مفضلي نظام المستشفيات بشكل أكبر.

ويرجع ذلك إلي نوعية المنتجات التي يبيعه صيدلي المجتمع في صيدليات المجتمع بجانب الأدوية.

هل وجود منتجات غير دوائية في الصيدلية هو السبب؟

ولكن لا يمنع وجود منتجات غير الأدوية.

أنها لا تتعلق بالعلم سواء منتجات العناية بالجلد والشعر أو مستلزمات الأطفال كلها تعتمد علي العلم وبعض منها باهظ الثمن.

و لكن يحتاج العميل أن يفهم ما وراءها من علم ليدفع بها ذلك المبلغ وهي تحل الكثير من المشاكل.

مثال علي ذلك  مستلزمات تغذية الأطفال والتي قد لا تكون أدوية ولكنها تحتاج من صيدلي المجتمع العلم بما يؤهله لتأخذ القرار لإعطائها للطفل.

ولكن من رأي د. محمد سعيد الشخصي أن دور صيدلي المجتمع أصعب من صيدلي المستشفي .

لأنه يري كل أنواع المرضي وبكل درجات المرض علي عكس المستشفي فهي مقسمة إلي تخصصات.

مثال علي هذا التقسيم هو حالات تخصصة فقط كأمراض القلب مثلاً إلي جانب تواجده مع فريق طبي لدراسة الحالة علي عكس صيدلي المجتمع.

وأضافت د. رشا عبد السلام أن كل صيدلي يريد أن يتميز في مكانة كصيدلي المجتمع أن يأخذ فترة تجهيز لنفسة قبل أن يتعجل الممارسة ومواجهة المرضي.

 

*** الصعاب التي واجهتها و كيفية التغلب عليها

تعتبر الصعاب والتحديات التي نمر بها هي جزء من نعمة الله سبحان وتعالي وفضل منة وهي شيء طبيعي في حياة البشر.

لا تنظر إلي الصعاب علي أنها عقبة في الطريق ولكن عليك ان تتعامل معها بطريقة سلسة.

لأن الحياة تتميز بفاعلية مستمرة ولا تتوقف والشي الوحيد الذي لا يتغيير في الحياة هو ” التغيير”.

من د. محمد سعيد ببعض المصاعب في طريقه:

  • أولاً: كان عدم وضوح الطريق حيث حصل علي مجموع كلية الطب ولكنه إلتحق بكلية الصيدلة ليختصر بعض السنين.
  • ثانيا: وكان من أكبر الصعاب هو عدم وجود مرشد يدلك للطريق الصحيح و يعطيك النصائح.
  • ثالثا: وجود من يشاركك تجاربه لتتعلم منها وتأخذ منها ما ينفعك في طريقك وتترك ما لا ينفعك حيث أنه لا يجب أن تقلد من أمامك في كل شيء

ولكن أصبح الآن الموضوع أسهل ويتوفر Role Model  لكل شاب من طرق كثيرة كالسوشيال ميديا وغيرها من الأدوات

  • رابعا: لم يتضح له إلا مؤخراً أن النجاح لا يعتمد فقط علي القدرات التقنية.

ولكنه يعتمد علي القدرة العلمية ومعدل ذكائك (IQ) حتي تنهي فترة الجامعه ولكن في الحياة العملية بعد التخرج يعتمد علي الذكاء الإجتماعي (EQ)

وأضافت د.رشا عبد السلام أن الكثيرمن الصيادلة عندهم المعلومات كاملة وصحيحة ولكنه لا يستطيع أن يوصلها لغيرة أو أن يطوعها في مصلحتة ليتميز في مكانة

 

*** هل هناك نصيحة تحب أن تصل للصيادلة ليبدأوا منها طريقهم

إذا كنت طالب فعليك أن تستكشف جميع أنواع الممارسات سواء ك صيدلي المجتمع في صيدلية المجتمع أو عمل المصانع أو شركات الأدوية أو مندوب للأدوية.

لابد و أن تختار ما هو مناسب لك ولشخصيتك لأن في المستقبل سيكون صعب تغيير المسار.

 

***  كيفية تنظيم الوقت بين حياتك العملية و الشخصية والصحية والثقافية

ما قد يفيدك هو أن تقسم الحياة كأدوار لتستطيع تقسيم وقتك بشكل صحيح, عليك أن تسأل نفسك عن ماهية الأدوار التي تلعبها في حياتك.

وقـام د محمد بتعريف نفسة وتقسيم أدوراة إلي  (المسلم – الأبن – الأب – الزوج – الصيدلي) بجانب خطة مستقبلية مادية وخطة للعناية بالصحة.

الأغلبية يلعب من 5 إلي 8 أدوار خلال حياته:

و يعتبر د. محمد سعيد بعد عدة تجارب أن أفضل نموذج من نماذج تنظيم الوقت هو النموذج الأسبوعي.

فعليك أن تحدد كم ستعطي من الساعات لكل دور من أدوارك في الأسبوع؟

وبما أن د. محمد سعيد كان مغترباَ فكان دوره كأبن هو أن يتصل بوالديه من مرتين إلي ثلاثة أسبوعياُ.

وكأبن فهناك ساعة إلي ساعتين يومياَ خالية من أي مقاطعات أخري لأولادة وتلك الساعات تحدد مسبقاُ في جدولة الأسبوعي.

وينصح د. محمد أنه عند مليء جدولك الشخصي عليك أن لا تملأه بنسبة 100% ولكن أستخدم فقط 60% من الوقت المتاح لك تحسباً لأي قواطع أو مفاجأت طارئة.

وهناك بعض الأدوات التي تساعدك ولكن تلك التطبيقات تساعد علي تنظيم الوقت.

لا تنشأ التنظيم enhancers not inducers و يفضل د.محمد سعيد أن يستخدم التطبيقات المجانية ويفضل Google applications  بشكل عام

 

***  ما هي رسالتك ل صيادلي المجتمع

علي صيدلي المجتمع أن يعمل علي نفسة من خلال ثلاثة محاور

  • الأول: الصيدلة

طور نفسك علمياُ وقدراتك لتصبح صيدلي متميز وناجح

  • الثاني: مهارات التعامل مع الآخرين

طور مهاراتك الشخصية و أهتم بذكائك الإجتماعي مع الآخرين سواء الزملاء أو المرضي.

وأهتم بتطوير مهاراتك سواء في العمل في فريق أو لقيادة الفريق وأعمل علي تقبل التغييرات التي تحدث من حولك.

  • الثالث: بيع التجزئة

حيث أن الصيدليات تعتبر كمحلات بيع التجزئه للمستهلك النهائي.

ولذك لم يعد يقتصر التنافس بين الشركات علي الجزء الأدوية فقط ولكن أمتد إلي الجزء العلمي في المنتجات التي تباع إلي جانب الأدوية.

لمعرفة المزيد عن بيع التجزئة Retail Domain  إستمع إلي البودكاست الجزء الأول من أسفل المقال.

وأضاف د.محمد سعيد

علي صيدلي المجتمع أن يتعلم الأساسيات عن التسويق ليستطيع رفع مبيعاتة بدون بذل المزيد من المجهود.

وإلي باقي الصيادلة غير صيادلة المجتمع يمكنك أن تطبق نفسك الخطوات ولكن مع تغيير المحور الثالث إلي دراسة إدارة المستشفيات.

 

*** ما هي اكثر الابليكيشن التي  تستخدمها يومياَ

 

***  ماهي أكثر الكتب تأثيراَ في حياتك

عليك ان لا تعتمد علي مصدر واحد فقط في معلوماتك ولكن ابحث في أكثر من مصدر وقم بعمل المقارنات حتي تصل للمعلومة المعتمدة الصحيحة.

وأضافت د. رشا عبد السلام أنه عندما تبحث بنفسك وفي أكثر من مصدر يساعدك علي حفظ المعلومة وتصبح حاضرة دوماُ في عقلك

وخارج نطاق الصيدلة يرشح د. محمد موقع MIND -TOOLS  حيث يحتوي علي مجموعة من المقالات المبسطة و معظمها علمية.

و لكنها واضحه لغير المتخصص ويوفر له من الأدوات التي تساعدة علي قياس نفسة وتطورة الشخصي.

ولمن يريد المزيد من التخصص سيجدة في موقع  Business–balls وللقاريء الشرة

*** اكثر الفيديوهات التي تشاهدها

انصح دوماُ كل الزملاء قبل أن يدرس ويقرأ في أي تخصص علية أن يري فيديوهات عن الموضوع أولاُ.

وذلك يوفر علية الكثير في فهم الموضوع ومعرفة أهم المصطلحات بة ويرشح قنوات اليوتيوب الآتية:

قناة لبعض شباب كلية التمريض يشرحون كثير من المواضيع الطبية

قناة لبعض الشباب من كلية الطب وتعرض قناتهم المحتوي مجاناُ حيث يبسطون فيه المعلومات الطبية

 

*** ما المجلات التي تتابعها

The British Medical Journals مميز جداُ ويوفر بعض الكورسات المجانية في المملكة العربية السعودية

وهناك بعض المقالات تنشر بشكل مستمر علي Medscape

 

– ما هو القرار الذي كنت ستأخذه إذا رجع بك الزمن للخلف

يعتقد د.محمد سعيد أنه لا يوجد شيء أسمة (لو كنت)

من المقولات الشهيرة للمدرب أحمد الأعور أن شخصية وتميز كل واحد منا هو حصيلتة مما مر بة بالماضي

ولكن الشيء الوحيد الذي  سيقوم بتعديلة هو أن يبدأ في القراءة من وقت مبكر لأنه.

تأخر كثيراَ في القراءة كان من الممكن أن يصل مبكراً لما بناة في شخصيتة مبكراً عن ذلك ولكنه راض تماماٌ عن ما وصل لة.

 

 *** ما هي الـ Quotes أو المقولات المفضلة

يؤمن د.محمد أن كل إنسان عبارة عن أكواد كمواقع الويب وكلما تغير الكود يتغير ما يظهر من الخارج, من أهم المقولات هو حديث الرسول صلي الله علية وسلم ” إِنَّمَا الْعِلْمُ بِالتَّعَلُّمِ ، وَإِنَّمَا الْحِلْمُ بِالتَّحَلُّمِ ، وَمَنْ يَتَحَرَّ الْخَيْرَ يُعْطَهُ ، وَمَنْ يَتَّقِ الشَّرَّ يُوقَهُ ” 

وروعة الحديث يكمن في أن الرسول صلي الله علية وسلم جمع ما بين العلم والسلوك سوياُ

والحديث الثاني “أحب الأعمال إلى الله أدومها وإن قل” وبرغم أنة حديث نبوي ولكنة مبدأ إداري من الدرجة الأولي فكلما كان التغيير بسيط ولكن مستمر كلما كان مفعولة ظاهر

 

** هل هناك روتين يومي لحياتك لتقسيم الوقت ؟

يفضل د. محمد أن يكون لة جدول أسبوعي و يبني كل يوم وما سيفعله به بناء علي جدول الأسبوع.

و لكن ينصح د.محمد بأن عليك أن تحرص علي أن يكون هناك من ثلاثة إلي أربعة مهام يومياُ تفعلها في بداية يومك.

و تلك المهام هي التي ستقوم بها و سوف وتؤثر علي نفسيتك الشخصية

وأضافت د.رشا عبد السلام أن تحديد تلك المهام يرجع للأولويات الشخصية سواء كانت تابعة للعمل أو للأسرة.

ولكن المهم أن يتم عملها لينجز يومه وأنه عليك أن تعطي لنفسك قسط من الراحة علي فترات لتشحذ همتك.

وأكمل د.محمد سعيد أن المهارة في التوازن بين كل المهام وليس في التميز في مهمة واحدة

 

*** من قدوتك؟

هناك ملحوظه يركز عليها د.محمد أن القدوة تكون في جزء فقط وليس نقل للشخصية الأخري بكل ما فيها ولكن فيما ينفعك فقط.

ولذلك لـ د. محمد سعيد قدوة في كل مجال ومنهم في جزئية مهارات العلاقات الشخصية يستمع للدكتور أحمد الأعور وهناك الكثير أيضا في مجالات أخري.

وأضافت د.رشا عبد السلام أنه لا يمكننا أن ننقل شخصية وأفكار القدوة بأكملها لنا لأختلاف الظروف التي مر بها عن ظروفنا الشخصية.

وأكمل د. محمد أننا دوماُ نري القدوة بعدما نجح ولم نري مواطن الفشل والضعف عندهم.

و ذلك لأن الجميع يمر بسقطات في مسيرة حياتة ولكن الأهم كيف قام وأكمل طريقة وأستفيد من كيفية عدم إستسلامة للإحباط.

 

***  ما هي الرسالة التي توجهها توصلها للصيدلي القادم في المستقبل بشكل عام

  • خذ وقتك في التعرف علي نفسك بالورقه والقلم
  • تعرف علي نفسك أكثر عن طريق اراء من تثق بهم حولك
  • سجل دوماً تصرفاتك في الأمور الجديدة عليك وردود أفعالك بها
  • أدرس جميع المجالات المتعلقة بالصيدلة قبل أن تأخذ قرارك
  • أستشير وأستخير دوماً
  • الحياة أدوار نجاح وفشل,عليك تقبل كلاهما
  • النجاح = الإبداع X سياسة التعامل مع البشر فعليك الجمع بينهم للوصول لنتيجة.

و ماذا عن الوقت؟

  • الوقت الذي لا تعلم ما ستدرس فية إبني به أدواتك مثل العمل علي سرعة كتابتك علي لوحه المفاتيح أو تعلم العمل علي مايكروسوفت أوفيس.
  • و اعمل علي ثقل لغتك الإنجليزية إلي جانب تعلم فن المعاملة حيث أن إستثمار وقتك في أدوات التعلم سيفيدك في طريقك المهني.

و ينصحكم د. محمد سعيد بالإستماع إلي Course Learn How to Learn المجاني علي موقع Coursera

 

أستمع لـ الجزء الأول – ابني نفسك:

 

أستمع لـ الجزء الثاني – احصد الثمرة:

 

اقرأ المزيد علي موقع فادك:

Copyright ©: All content on FADIC Website, including medical opinion and any other health-related information, and drug Informtation is for informational purposes only